如果您詢問貴公司的高級管理人員，大多數(shù)人可能會說他們想要一個強大的品牌。畢竟，誰想要一個弱小的東西？但在太多情況下，這些高管實際上持有信念并從事削弱您品牌的行為。現(xiàn)在并不是他們故意這樣做。恰恰相反。他們認為自己是理性和現(xiàn)實的。

在之前的一篇關注營銷人員如何意外損害增長的帖子中，公司vi標志設計發(fā)現(xiàn)了一些自我挫敗的信念和錯誤的邏輯。現(xiàn)在是時候將焦點轉向貴公司的領導層了。讓我們首先明確我們所說的強勢品牌到底是什么意思。

強大的品牌定義

一個專業(yè)服務品牌是由兩個元素，貴公司的最高聲譽和知名度。公司vi標志設計所說的聲譽是指您的公司以什么聞名，例如“他們是醫(yī)療保健組織的頂級戰(zhàn)略公司”。知名度是指該聲譽在您的目標受眾中的知名度。如果您擁有在目標受眾中廣為人知的良好聲譽，那么您就有了強大的品牌。

簡而言之，品牌實力 = 聲譽 x 知名度。公司vi標志設計以這種方式理解時，很容易看出針對過于廣泛的目標市場或建立令人困惑的品牌信息很容易削弱您的品牌。然而，這正是發(fā)生在太多公司身上的事情。

強勢品牌如何變?nèi)?/strong>

不幸的是，許多專業(yè)服務品牌遠比他們需要的要弱。公司的專業(yè)人員努力工作，與客戶一起出色地完成工作。然而，這種努力并沒有轉化為一個強大的品牌。為什么？

公司vi標志設計通常是因為高級管理人員中自我挫敗的信念或行為。以下是一些最常見的。

如何殺死強勢品牌

“我們的工作不言自明。” 如果這是真的，公司vi標志設計那不是很好嗎？不幸的是，事實并非如此。這種信念有兩個基本問題。首先，許多客戶根本無法客觀地判斷您的工作質(zhì)量。他們不是您所在領域的專家。他們無法判斷平均質(zhì)量和卓越工藝之間的區(qū)別。事實上，近三分之二的客戶對他們的服務提供商提供的服務非常滿意。其次，即使他們對你的工作質(zhì)量喜出望外，也不意味著他們會告訴其他人。那不是他們的工作。為您的優(yōu)質(zhì)工作創(chuàng)造知名度是您的工作。優(yōu)質(zhì)的工作并不一定會轉化為強大的品牌。

“我們的客戶是不同的。” 公司vi標志設計往往會聽到這種信念來證明為什么專業(yè)服務營銷的正常原則不適用于您的公司。是的，每家公司都有一組獨特的客戶。我們都是有著獨特歷史和個性的小雪花。但讓我們在這里嚴肅點。大多數(shù)客戶的行為方式在各行各業(yè)都很常見。人們不了解你的公司。人們確實在網(wǎng)上搜索。決定是用情感做出的，并用合理的合理理由來證明。無視人類心理學定律與認為萬有引力定律不適用于您一樣危險。

“任何人都可以使用我們的服務。” 這是一個巨大的問題，公司vi標志設計許多公司都為之傾倒。雖然從技術上講，您可以向任何行業(yè)的任何規(guī)模的組織提供服務，這可能是正確的，但這并不意味著您應該這樣做。事實上，針對所有人的營銷相當于不針對任何人。我們經(jīng)常在會計和技術服務公司中看到這種趨勢。他們將列出十幾個或更多行業(yè)作為專業(yè)。糟糕的錯誤。它會削弱您的品牌建設努力，甚至可能會掩蓋您公司確實擁有的卓越領域。前幾天，我與一家中型會計師事務所交談，這家會計師事務所在兩個行業(yè)領域都有很強的專業(yè)性。然而，您無法從他們的網(wǎng)站或營銷材料中看出這一點。他們列出了十多個行業(yè)，并沒有特別強調(diào)他們擅長的兩個行業(yè)。他們顯然是在違背自己的最佳利益。

“讓我們公平一點，在合作伙伴之間平均分配營銷預算。” 公司vi標志設計大多數(shù)專業(yè)服務公司都有多個運營實踐的所有者（通常稱為合作伙伴）。由于眾多決策者的興趣各不相同，因此很容易通過簡單地將營銷預算或多或少平均分配給他們來避免沖突。典型的結果是混亂的信息混搭和公司品牌的稀釋。我們遇到過擁有多個徽標、多個網(wǎng)站且沒有一致市場定位的公司。這不是建立強大品牌的方法。事實上，這可能是削弱品牌的完美方法。

“如果它對（插入你最大的競爭對手）足夠好，那對我們來說就足夠了。” 這就是如此多的網(wǎng)站看起來相同而如此多的“差異化因素”并不是真正的差異化因素的可悲原因。作為人類，我們是群居動物，因此我們可以像競爭對手一樣感到安慰也就不足為奇了。但這是一種虛假的安慰。雖然“融入”您的行業(yè)可能會讓人感到安全，但這實際上是一種非常冒險的商業(yè)策略。我們對高增長專業(yè)服務公司的研究表明，明確溝通、強大的差異化與更快的增長和更高的盈利能力相關。在他們?nèi)毕那闆r下，您將成為商品。沒有差異化，沒有利潤。

強勢品牌并非偶然。隨著時間的推移，它們需要專注、協(xié)調(diào)一致的努力和一致的資源。他們要求您以與客戶相同的方式看待世界。但最重要的是，它們要求您首先將一些阻礙大多數(shù)公司退縮的自我挫敗的信念放在一邊。

專業(yè)服務營銷的世界正在發(fā)生變化。幾年前可能有效的方法今天可能行不通。如果您要利用這些機會，您首先需要避免成為自己最大的敵人。那時，您可以開始通過客戶的眼睛看世界。