使杭州包裝設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)自動(dòng)化不僅是一件好事。這些天，這是絕對必要的。當(dāng)您將更多的時(shí)間花在與潛在客戶和客戶交談或只是致力于發(fā)展業(yè)務(wù)上時(shí)，為什么要花不必要的時(shí)間來處理行政職責(zé)或其他重復(fù)性任務(wù)呢？有了眾多在線工具供您使用，在銷售，市場營銷和客戶服務(wù)過程中增加自動(dòng)化就變得非常簡單。

自動(dòng)化銷售流程

理想情況下，杭州包裝設(shè)計(jì)公司的銷售團(tuán)隊(duì)與之交談的唯一人員是已經(jīng)合格，確切知道他們想要什么并準(zhǔn)備簽約的人員。事實(shí)上？您的銷售團(tuán)隊(duì)通常會(huì)花費(fèi)寶貴的時(shí)間與潛在客戶交談，他們只是在努力嘗試，還沒有準(zhǔn)備好做出承諾。 

通過自動(dòng)化銷售流程的某些方面，可以幫助團(tuán)隊(duì)更進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)這一理想。一種選擇是將定價(jià)計(jì)算器添加到您的網(wǎng)站。這使?jié)撛诳蛻艨梢赃x擇和選擇產(chǎn)品或服務(wù)的級別，以及比較功能和優(yōu)勢。杭州包裝設(shè)計(jì)公司將能夠確定他們是否甚至有預(yù)算聘請您，這使銷售電話面向與您合作的好處，而不是著眼于成本。

釋放銷售團(tuán)隊(duì)的另一種方法是設(shè)置服務(wù)以自動(dòng)安排會(huì)議時(shí)間。您的銷售團(tuán)隊(duì)非常擔(dān)心必須通過電子郵件來回傳達(dá)他們的潛在客戶，試圖找到開會(huì)的時(shí)間。要求您的團(tuán)隊(duì)設(shè)置可用的時(shí)間段，將其與日歷集成起來，瞧，準(zhǔn)客戶可以選擇最適合自己的時(shí)間。這使得與銷售人員交談的過程變得毫不費(fèi)力。您的潛在客戶（和您的團(tuán)隊(duì)）將不勝感激。

最后，自動(dòng)化銷售的后續(xù)電子郵件意味著他們不必全天候跟蹤銷售線索，而只是交談和關(guān)閉真正感興趣的銷售線索。設(shè)置HubSpot CRM的Sequences之類的工具意味著您可以打個(gè)電話，將線索放入Sequence中，然后讓杭州包裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行下一步。您可以在后續(xù)的電子郵件中提供參考資料，案例研究和其他有用的信息，并設(shè)置另一個(gè)電話以完成交易。

自動(dòng)化營銷流程

到目前為止，營銷是節(jié)省時(shí)間的自動(dòng)化想法的最大來源。首先，它會(huì)自動(dòng)在營銷工具中細(xì)分您的列表。您可以基于聯(lián)系記錄信息創(chuàng)建列表，并查看營銷合格線索，銷售合格線索以及系統(tǒng)中存在但永遠(yuǎn)不會(huì)購買的那些線索，所有這些信息一目了然。您還可以根據(jù)您的表單來查看他們感興趣的內(nèi)容，杭州包裝設(shè)計(jì)公司最大的需求是什么，以及他們何時(shí)尋求解決問題。

根據(jù)上述列表，您可以設(shè)置工作流或點(diǎn)滴廣告系列，以便隨著時(shí)間的推移通過電子郵件發(fā)送銷售線索，并將其指向銷售方向。對您的一項(xiàng)服務(wù)感興趣的人可能對另一項(xiàng)服務(wù)不感興趣；您希望能夠向他們發(fā)送與他們的興趣相關(guān)的內(nèi)容，而不是大量浪費(fèi)他們的全部利益。您可以使用工作流作為人力資源管理潛在新員工的方式，并根據(jù)杭州包裝設(shè)計(jì)公司在電子郵件中所單擊的內(nèi)容自動(dòng)更改聯(lián)系人記錄。

最后，大多數(shù)營銷人員花費(fèi)太多時(shí)間在社交媒體上。可以輕松設(shè)置簡單的自動(dòng)化，例如將新的博客文章自動(dòng)發(fā)布到Twitter或Facebook。諸如Edgar之類的工具可讓您根據(jù)設(shè)置的日程安排主題組并自動(dòng)發(fā)布信息。

自動(dòng)化客戶服務(wù)

為客戶提供售后支持是您長期保持他們生存的唯一途徑，而且杭州包裝設(shè)計(jì)公司都知道，保留現(xiàn)有客戶比找到新客戶更好。當(dāng)客戶有疑問時(shí)，及時(shí)，徹底地回答這些問題至關(guān)重要。

您可以使用兩種支持方法來自動(dòng)完成此過程：支持票證和知識庫。無論是向Trello董事會(huì)發(fā)送簡單的電子郵件，還是向Salesforce或Teamwork Desk之類的成熟系統(tǒng)發(fā)送簡單的電子郵件，許多項(xiàng)目管理工具也都具有支持票務(wù)方法。無論您使用什么方式，都可以使客戶輕松地將他們的問題擺在您面前，也可以從您的電子郵件收件箱中獲取。擁有知識庫意味著始終出現(xiàn)的常見問題可以變成新客戶的寶貴資源。杭州包裝設(shè)計(jì)公司可以將支持票證轉(zhuǎn)換成知識庫項(xiàng)目，以隨其進(jìn)入，并根據(jù)每個(gè)支持請求構(gòu)建該資源。

最后，為客戶支持創(chuàng)建反饋循環(huán)意味著獲得定量和定性反饋，而不是依靠直覺。也許杭州包裝設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)人在留住客戶方面非常了不起，而您卻沒有看到它，或者有人丟了球，您需要聊天。客戶溫度計(jì)是設(shè)置客戶反饋回路的絕佳程序。將可以創(chuàng)建不同的“溫度計(jì)”來進(jìn)行銷售，市場營銷，支持以及如入職等一次性時(shí)間。將其與自動(dòng)工作流程配對，杭州包裝設(shè)計(jì)公司只需設(shè)置一次即可。您需要什么流程來幫助自動(dòng)化？您一直不愿執(zhí)行的任務(wù)是什么？給我發(fā)送電子郵件，讓我知道。