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杭州設計公司-營銷人員現在可以為語音搜索做準備的4種方式

作為一名行銷商,杭州設計公司相信您和我們一樣會專注于您的每日搜索投資回報率。目前可能很難進行優化,更不用說考慮將來可能會影響搜索投資回報率的因素了。我們都知道,智能手機已經永遠改變了搜索方式,但是語音搜索中也有一些新的和新興的趨勢,您今天應該考慮這些趨勢,這些趨勢將明天影響您的SEM和SEO ROI。 

福布斯將2017年定為“語音搜索之年”,因為現在有43%的美國在線成年人使用數字助理,而97%的人表示他們喜歡今天從數字助理那里獲取一般信息。無論是作為智能手機的一部分(例如Siri和Cortana)還是作為新產品(例如亞馬遜的Echo),語音助手都在數十億家庭中使用。搜索營銷人員不應忽視這一趨勢。


幸運的是,Forrester Research分析了語音對SEO和SEM的預期影響,它們在杭州設計公司的最近一次網絡研討會中進行了介紹。以下是Forrester建議營銷人員可以使用的4條建議,以及為語音對搜索的未來影響做準備:

1.牢記聲音,改進您的SEO策略。

進行語音搜索時,諸如Siri和Cortana之類的人工智能(AI)工具會從搜索引擎中獲取大部分信息。這意味著您需要花一些時間來了解消費者可能會問哪些問題,您的網站可以回答這些問題。然后,確保您已有回答這些問題的內容。或者,您可以創建新內容以簡單的格式(例如項目符號列表,表格或“常見問題”頁面)回答這些查詢。這將有助于確保在使用語音搜索時,更頻繁地提供您品牌的內容。

專家提示:如果您的網站上有搜索框,請進行搜索以發現有價值的新內容,以便根據消費者的需求在您的網站上創建。











2.了解您的客戶如何找到您。

消費者的旅程已轉變為全渠道發現之一-您的客戶正在使用各種渠道來查找有關您的品牌或服務的信息。為了為語音的未來做好準備,并從語音助手那里獲取信息,您必須了解客戶正在尋找的所有地點和渠道。

專家提示:請記住,這些渠道包括您可能不會立即想到的地方,例如應用程序,Facebook Messenger,Apple Watch,Twitter甚至Amazon Echo。確保監視來自這些渠道的交互,并了解客戶為何使用每種渠道以及他們在買方旅程中處于哪個階段。


3.本地化杭州設計公司的營銷。

您是否知道當今所有移動搜索中有三分之一是本地搜索?通常,搜尋您品牌的消費者不是在尋找價格或庫存狀況,而是在尋找離他們最近的位置的電話號碼。無論您的客戶是在線搜索還是通過語音搜索,對您的內容進行定制以使其與消費者居住或將要旅行的地區相關都是很重要的。當您考慮語音搜索時,消費者會提出與個人和本地相關的問題。無論您有多少個地點,您都希望確保當客戶提出有關其居住地區的特定問題時,您的站點就會得到答案。

專家提示:針對您的著陸頁進行本地化調整,并針對SEO進行優化。完美的本地SEO著陸頁有很多要素,但至關重要的是要清楚列出所有位置信息和電話號碼。此外,請確保您的電話號碼路由到與呼叫者所在城市或州相同的正確位置或座席。另外,請務必使用相同的信息來定制付費搜索廣告和點擊通話廣告。

Forrester研究發現,有59%的客戶在進行本地搜索時希望輕松訪問聯系信息,而56%的客戶認為能夠通過點擊通話附加信息與企業聯系很重要。


4.不要忘記品牌。

當進行語音搜索而不是在線搜索時,品牌塑造變得更加重要。當您向Siri或Alexa之類的IA(智能代理)提問時,它通常僅返回一個答案。根據Forrester的估計,IA將在五年內為您做出購買決定。聰明的代理商會知道您偏愛哪些品牌,并對其進行優先排序。如果您的品牌與客戶群關系不大,那么您可能會被排除在搜索結果之外。

使用正確的技術來優化語音搜索的營銷投資回報率

為了使杭州設計公司的營銷成功,請確保使用SEO工具和社交監聽平臺向您展示您應創建的內容類型,競爭對手的行為以及人們如何談論您的整體視圖所有渠道的品牌。

也許最重要的是,您應該確保使用呼叫分析工具,以便了解正在接收的呼叫類型,客戶在呼叫中最常問的問題以及在呼叫過程中客戶生命周期中的哪個位置。例如,通過使用杭州設計公司的對話分析,高級護理提供商Comfort Keepers可以AI每周分析3,000多個呼叫的對話,并自動對每個對話進行分類以獲取見解。

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